İade & Garanti

Bu metin örnek içeriktir. Yönetim panelinden kendi metninizle değiştirin.

1. Cayma ve İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

2. İade Koşulları

• Ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Hijyenik ürünlerde ambalaj açıldıysa iade kabul edilemez.
• İade talebi öncesinde [TELEFON] veya [E-POSTA] üzerinden bize ulaşmanız gerekir.

3. İade Süreci

Talebiniz onaylandıktan sonra tarafımızca bildirilecek kargo firması ve kod ile ürünü gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra ödeme iadesi en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

4. Kargo Bedeli

Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Cayma hakkı kaynaklı iadelerde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

5. Hasarlı Teslim

Kargo paketi hasarlıysa teslim almadan önce kuryeye tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

6. Garanti

Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Son kullanma tarihi geçmiş, uygun koşullarda saklanmamış veya ambalajı zarar görmüş ürünler garanti dışıdır.

7. İletişim

Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Adres: [ADRES]